حل المشاكل الشائعة
تعديل موعد حصة لمعلم
• عند تعديل موعد حصة لمعلم من خلال جدول المعلمين، قد تظهر رسالة:
“يوجد تعارض في المواعيد للمجموعة لهذه الحصة في هذا اليوم”.
• سبب التعارض:
غالبًا يوجد حصة أخرى في نفس اليوم بنفس الوقت المراد التعديل له.
• حل المشكلة:
• البحث عن الحصص الموجودة في نفس اليوم.
• اختيار وقت آخر مناسب لتجنب التعارض مع الحصص الأخرى.
• التأكد من أن الوقت الجديد يناسب جدول المعلم
حل مشكلة تعليق النظام
• أحيانًا قد يحدث تعليق عند فلترة الساعة أو المادة، وقد يحدث أيضًا تعليق أثناء تحضير حصة المعلم.
• خطوات حل المشكلة:
1. التأكد من اتصال الإنترنت.
2. تسجيل الخروج من النظام ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
• إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم التقني المختص بالموقع
