حل المشاكل الشائعة

تعديل موعد حصة لمعلم
 • عند تعديل موعد حصة لمعلم من خلال جدول المعلمين، قد تظهر رسالة:
“يوجد تعارض في المواعيد للمجموعة لهذه الحصة في هذا اليوم”.
 • سبب التعارض:
غالبًا يوجد حصة أخرى في نفس اليوم بنفس الوقت المراد التعديل له.
 • حل المشكلة:
 • البحث عن الحصص الموجودة في نفس اليوم.
 • اختيار وقت آخر مناسب لتجنب التعارض مع الحصص الأخرى.
 • التأكد من أن الوقت الجديد يناسب جدول المعلم

حل مشكلة تعليق النظام
 • أحيانًا قد يحدث تعليق عند فلترة الساعة أو المادة، وقد يحدث أيضًا تعليق أثناء تحضير حصة المعلم.
 • خطوات حل المشكلة:
 1. التأكد من اتصال الإنترنت.
 2. تسجيل الخروج من النظام ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
 • إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم التقني المختص بالموقع