حل المشكلات الشائعة

من المشكلات الشائعة التي تحدث احياناً في قاعات Zoom:

• مشكلة المايك:

قد تلاحظ احياناً ان احد الطلاب موجود بالقاعة ولكن لا يستطيع فتح المايك والتحدث، ويظهر بجوار اسمه كلمة "Joining" ،او يكون اسم الطالب مكرراً اكثر من مرة كما هو موضح بالصورة 

 

                                                           

و تحدث هذة المشكلة بسبب عدم سماح الطالب للمايك من اعدادات المتصفح

 

 

• الحل:

وحل تلك المشكلة يكمن في استخدام متصفح كروم والسماح لاعدادات المايك من المتصفح كما هو موضح

• مشكلة المايك مع الشير السكرين:

في بعض الاحيان يحدث مع المعلمين مشكلة في المايك عند استخدام ميزه ال Share Screen ،وتكون المشكلة عبارة عن أن المايك لا يعمل عند المعلم عند استخدام ميزة ال Share Screen 

• الحل:

حل تلك المشكلة هو دخول القاعة عن طريق تطبيق Zoom ،كما هو موضح بالصورة